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Objectifs |
- Savoir adapter son style de communication.
- Comprendre la PNL et l’AT.
- Maîtriser les fondamentaux de la communication pour développer ses compétences relationnelles et s’exprimer efficacement
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Contenu |
Techniques de COM
- Quel est votre style de communication ?
- Le système général de communication
- Les moyens et niveau de la communication
- Communiquer efficacement lors des comités de pilotage et de direction
La PNL
- Les cinq sens ou VAKOG
- Le tri de l’information ou GALO
- La taille de découpage ou PELA
- Le processus informationnel
L’Analyse Transactionnelle
- Définition et concepts clefs
- Les états du MOI
- L’utilisation de l’AT dans le milieu de travail
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| Méthodes pédagogiques |
- Exposé + outils pédagogiques
- Exercices et exemples pratiques
- Travaux en équipes et jeux de rôles
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