| Objectifs |
- Connaitre le système comportemental
- Savoir dynamiser et motiver ses équipes
- Savoir gérer les conflits en milieu de travail
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Contenu |
- Le Système comportemental et ses facteurs environnementaux
- Les éléments résonnabilité et leurs déterminants
- La réception et ses biais
- La dynamique du système comportemental
- La motivation au travail
- Les déterminants et la mesure de la satisfaction au travail
- Le comportement en groupe
- Les conflits en milieu de travail
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| Méthodes pédagogiques |
- Brefs rappels conceptuels
- Etudes de cas stratégiques
- Travaux en équipes et jeux de rôles
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| Evaluation |
Les participants doivent être évalués de façon individuelle et collective pour s'assurer que le transfert des compétences a eu lieu. |
